„Marketing usług hotelarskich”
Jan Cetner
224
„Marketing usług hotelarskich”
Jan Cetner
Symbol: 136004
Typ: Podręcznik
Nośnik: książka
Numer wydania: I
Rok wydania: 2010
Liczba stron: 224
Format: B5
W podręczniku scharakteryzowano rynek usług hotelarskich. Wyjaśniono i omówiono m.in.:
• podstawowe pojęcia z dziedziny marketingu: rynek, produkt, cena, dystrybucja, promocja,
• badania marketingowe, zarządzanie i planowanie,
• mierniki stosowane w działalności hotelarskiej.
Prezentowane zagadnienia zilustrowano licznymi przykładami i ćwiczeniami.